Obchodné podmienky
Platia od 10. 11. 2026 pre objednávky personalizovaného videa „Mikulášova zlatá kniha“ na webe https://videopozdrav.cz.
1. Predávajúci
Juraj Prachár, IČO 24949086, sídlo Přístavní 1273/28, 170 00 Praha 7 – Holešovice, Česká republika, fyzická osoba podnikajúca podľa českého živnostenského zákona. Nie som platiteľ DPH. Kontakt: [email protected].
2. Čo predávam
2.1 Personalizované video (digitálny obsah) s animovanými postavami Mikuláša, anjela a čerta, v ktorom zaznie oslovenie dieťaťa, pochvaly a prípadná výčitka podľa objednávky a v obraze sa objaví meno dieťaťa. Dĺžka približne 1:45 min, formát MP4, jazyk slovenčina.
2.2 Video je vytvorené s pomocou umelej inteligencie (obraz aj hlasy). Postavy sú fiktívne.
2.3 Video je určené na súkromné použitie v rodine. Nesmie sa ďalej predávať ani používať na reklamu.
3. Objednávka a uzavretie zmluvy
3.1 Objednávku vyplníte vo formulári na webe. Pred odoslaním vidíte zhrnutie a môžete údaje opraviť.
3.2 Zmluva vzniká zaplatením objednávky cez platobnú bránu Stripe. Potvrdenie objednávky vám pošlem e-mailom.
3.3 Zmluvu uzatváram v slovenčine a archivujem ju elektronicky; na požiadanie vám ju pošlem.
3.4 Objednávky prijímam do 5. 12. 2026 do 16:00.
4. Cena a platba
4.1 Cena je uvedená pri formulári v eurách a je konečná. Do 15. 11. 2026 platí 7,99 € za video, od 16. 11. 2026 9,99 €.
4.2 Platí sa vopred kartou, Apple Pay alebo Google Pay cez platobnú bránu Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Írsko). Údaje o karte vidí len Stripe, ja k nim prístup nemám. Potvrdenie o platbe vám pošle Stripe e-mailom.
5. Dodanie
5.1 Video vyrobím po prijatí platby a pošlem vám odkaz na stiahnutie na e-mail z objednávky, najneskôr do 12 hodín od zaplatenia. Objednávky zaplatené 5. 12. 2026 do 16:00 doručím ešte v ten deň do 20:00.
5.2 Ak meno alebo oslovenie nezodpovedá bežným tvarom, overím ho s vami e-mailom; lehota potom plynie od vašej odpovede. Objednávku s nevhodným obsahom odmietnem a peniaze vrátim.
5.3 Odkaz na stiahnutie platí najmenej do 31. 12. 2026. Odporúčam video hneď stiahnuť.
6. Odstúpenie od zmluvy
6.1 Video je digitálny obsah, ktorý sa nedodáva na hmotnom nosiči. Vo formulári výslovne žiadate o dodanie hneď po zaplatení a beriete na vedomie, že dodaním videa strácate právo odstúpiť od zmluvy v lehote 14 dní (výnimka pre digitálny obsah podľa smernice 2011/83/EÚ, v českom práve § 1837 písm. l) občianskeho zákonníka).
6.2 Ak video nedodám v lehote podľa čl. 5, môžete od zmluvy odstúpiť a peniaze vám vrátim do 14 dní rovnakým spôsobom, akým ste platili.
7. Vady a reklamácie
Vadu (napr. iné meno, chybná výslovnosť, nefunkčný odkaz) môžete reklamovať do 2 rokov od dodania e-mailom na [email protected]. Vadu odstránim dodaním opraveného videa bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní; ak to nejde, vrátim peniaze alebo poskytnem zľavu.
8. Mimosúdne riešenie sporov
Spotrebiteľ zo Slovenska môže podať návrh na alternatívne riešenie sporu u Slovenskej obchodnej inšpekcie (soi.sk) alebo u Českej obchodnej inšpekcie (adr.coi.cz).
9. Osobné údaje
Spracovanie osobných údajov opisujú Zásady ochrany osobných údajov.
10. Záverečné ustanovenia
Zmluva sa riadi českým právom. Tým nie je dotknutá ochrana, ktorú spotrebiteľovi poskytujú kogentné predpisy Slovenskej republiky.
Vzorový formulár na odstúpenie
„Oznamujem, že odstupujem od zmluvy o dodaní videa Mikulášova zlatá kniha, objednávka č. ___ zo dňa ___. Meno a priezvisko: ___, e-mail: ___, dátum: ___.“ Pošlite na [email protected].